Tutoriales … Tecnologia

Introducción a IT Service Management (ITSM)

A veces los QUICK WINS (victorias rápidas) las logramos solo con identificar como están los componentes de los servicios y ordenarnos! Te comparto el siguiente video en donde se explican las diferentes áreas de administración para los servicios de tecnología, esto es la introducción a algo que vendrá posteriormente llamado ITIL (Information Technology Infrastructure Library)Continue reading “Introducción a IT Service Management (ITSM)”

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