{"id":1118,"date":"2022-07-13T18:13:09","date_gmt":"2022-07-13T18:13:09","guid":{"rendered":"https:\/\/walternavarrete.com\/?p=1118"},"modified":"2022-07-13T18:13:09","modified_gmt":"2022-07-13T18:13:09","slug":"estrategia-de-respaldo-cuando-creemos-tener-bajo-control","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/walternavarrete.com\/academy\/estrategia-de-respaldo-cuando-creemos-tener-bajo-control\/","title":{"rendered":"Estrategia de Respaldo"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1118\" class=\"elementor elementor-1118\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-514b413 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"514b413\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fd9cb94\" data-id=\"fd9cb94\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc086ac elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"cc086ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/walternavarrete.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Post-2.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-75c75a0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"75c75a0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72b8981\" data-id=\"72b8981\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0cfc0c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b0cfc0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cuando creemos tener todo bajo control<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2b0f525 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b0f525\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><\/p><p>Todo marcha bien hasta que algo falla, cuando las interrupciones a los sistemas que manejan los procesos de transformaci\u00f3n de la informaci\u00f3n ocasionan p\u00e9rdida en los datos, es cuando consultamos \u00bfhab\u00eda un respaldo de los datos? \u2026 y si hab\u00eda respaldo la siguiente interrogante es \u00bfde cu\u00e1nto tiempo atr\u00e1s es el respaldo? en resumen, una situaci\u00f3n complicada si no estamos bien preparados.<\/p><p> <\/p><p>Cuando se habla de respaldar la informaci\u00f3n en un ambiente empresarial, es necesario realizar varias fases para su implementaci\u00f3n y lograr una planificaci\u00f3n para poder cubrir todos los elementos necesarios, iniciemos:<\/p><p> <\/p><p><strong>FASE 1 \u2013 Identificaci\u00f3n y documentaci\u00f3n de plataformas a respaldar.<\/strong><\/p><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Contar con un inventario de los equipos \/ servidores en donde se procesan los sistemas, identificando aspectos como:<\/strong><ul><li>Ubicaci\u00f3n.<\/li><li>Marca, modelo.<\/li><li>Capacidades de sus recursos de memoria, procesador y discos.<\/li><li>Si posee caracter\u00edsticas redundantes, como doble fuente de energ\u00eda o un arreglo de discos con capacidad a soportar fallos, por ejemplo.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p> <\/p><p><strong>NOTA<\/strong>:\u00a0 El contar con un inventario detallado, permitir\u00e1 identificar equipos que ya no cuentan con garant\u00eda y soporte del fabricante, as\u00ed como tambi\u00e9n que equipos no poseen caracter\u00edsticas para poder continuar dando servicio ante una falla de alguno de sus componentes. Y desde luego con es una instalaci\u00f3n grande, el conocer d\u00f3nde est\u00e1 el equipo que tiene la aplicaci\u00f3n en problemas es de gran ayuda para poder reacci\u00f3n de inmediato.<\/p><p> <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Identificar qu\u00e9 equipos manejan o procesan informaci\u00f3n cr\u00edtica para el negocio,<\/strong>\u00a0como aplicaciones Web, Bases de Datos o servidores de correo electr\u00f3nico. Adicionalmente es de gran utilidad identificar la dependencia que existe entre cada uno de estos componentes, porque s\u00f3lo hasta que realizamos un diagrama de relaciones nos percatamos que hay componentes que muy probablemente no est\u00e1n siendo respaldados.<\/li><\/ul><p> <\/p><p>Podr\u00edas confirmar que tienes documentaci\u00f3n de c\u00f3mo est\u00e1n operando tus servidores o equipos cr\u00edticos?? ser\u00eda bueno contar con un formulario parecido al siguiente:<\/p><p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-eac702c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"eac702c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b472870\" data-id=\"b472870\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a91145e elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"a91145e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/walternavarrete.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/IT_Documentation.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-380c124 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"380c124\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2047aa6\" data-id=\"2047aa6\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34f2485 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"34f2485\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Una vez se tenga la documentaci\u00f3n de los equipos y qu\u00e9 aplicaciones o datos se encuentran en ellos, resultar\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil poder realizar un diagrama que permita identificar la dependencia de los equipos respecto a otras aplicaciones o con los mismos componentes que permiten que la aplicaci\u00f3n funcione.<\/p><p>En dependencia de que tan grande sea tu instalaci\u00f3n, pueda que levantar esta informaci\u00f3n tome su tiempo, sin embargo, este ser\u00e1 un esfuerzo bien recompensado cuando puedas reaccionar r\u00e1pido por tener informaci\u00f3n crucial a la mano.<\/p><p>Un diagrama de dependencia de los sistema podr\u00eda lucir de la siguiente forma:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f0cf1c0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f0cf1c0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b838f33\" data-id=\"b838f33\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f67d677 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"f67d677\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/walternavarrete.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Diagrama_de_Dependencia.png\" title=\"\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8a355e3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" 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responsabilidades era la de administrar y realizar respaldo a un sistema de generaci\u00f3n de ingresos para la compa\u00f1ia (Servidor de aplicaci\u00f3n y base de datos), este sistema generaba mas del 20% de los ingresos de la empresa, pues un d\u00eda debido a una falla de hardware el servidor de la aplicaci\u00f3n se tuvo que reiniciar, el problema que ocurri\u00f3 luego de haber reiniciado el servidor, la aplicaci\u00f3n ya no estaba disponible en el servidor&#8230;. \u00bfque pas\u00f3? bueno, la aplicaci\u00f3n fue instalada en un directorio temporal y como el servidor era un LINUX RED HAT al reiniciarse, se borr\u00f3 el contenido de dicho directorio temporal&#8230;<\/p><p> <\/p><p>Tu dir\u00e1s queeee como se pone a creer que se instala algo en un directorio temporal&#8230; bueno en realidad el directorio no decia TEMP, mas bien era una referencia l\u00f3gica de un directorio que &#8220;apuntaba&#8221; hacia el directorio TEMPORAL, como tal al leer el directorio no se apreciaba que fuera temporal.<\/p><p> <\/p><p>Entonces, cuenta la historia que al pedir los respaldos de la aplicaci\u00f3n para proceder a restaurar de inmediato el sistema, solo se ten\u00eda respaldo de la base de datos..!!! de la aplicaci\u00f3n, como no se hab\u00eda solicitado respaldo no se hab\u00eda realizado respaldo alguno&#8230;. entonces&#8230; hay me preguntas en clase como termino esta historia de TERROR&#8230;!<\/p><p><\/p><p><strong>FASE 2 \u2013 Formalizando el respaldo de las aplicaciones cr\u00edticas.<\/strong><\/p><p> <\/p><p>Cuando ya tengamos la documentaci\u00f3n de c\u00f3mo operan nuestras plataformas, en donde se encuentran los servidores y los servicios que hacen posible la entrega de los servicios en la empresa, necesitamos manejar los siguientes conceptos importantes:<\/p><p> <\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>RTO \u2013 Recovery Time Objective<\/li><li>RPO \u2013 Recovery Point Objective<\/li><\/ol><p> <\/p><p>En donde:<\/p><p> <\/p><p><strong>RPO<\/strong>\u00a0= Hace referencia al punto en el tiempo al que podr\u00edamos recuperarnos seg\u00fan el \u00faltimo respaldo que se tenga.<\/p><p> <\/p><p><strong>RTO<\/strong>\u00a0= Tiempo requerido que tomar\u00e1 restaurar el \u00faltimo respaldo para volver los sistemas a la normalidad.<\/p><p><\/p><p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fcc7683 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"fcc7683\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-817743b\" data-id=\"817743b\" data-element_type=\"column\" 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La respuesta es\u00a0<strong>el negocio o la organizaci\u00f3n,\u00a0<\/strong>en dependencia de la criticidad de los sistemas, as\u00ed ser\u00e1n los tiempos de recuperaci\u00f3n que deberemos de lograr ante una situaci\u00f3n cr\u00edtica.<\/p><p> <\/p><p>Nuevamente, en las respuestas anteriores no se analizaron aspectos t\u00e9cnicos, ni tama\u00f1o de datos a respaldar, sino que se evalu\u00f3 el nivel de criticidad de dicha plataforma y en base a esto se estima el tiempo de recuperaci\u00f3n que deberemos como \u00e1rea de sistemas poder proporcionar ante una posible falla.<\/p><p> <\/p><p>Luego que hemos establecido los tiempos de recuperaci\u00f3n para cada una de las aplicaciones que habr\u00e1n de respaldarse, se hace necesario evaluar las alternativas tanto en hardware como software que deberemos de utilizar para poder lograr dichos tiempos, sin embargo, debemos de formalizar la forma en c\u00f3mo es solicitado el respaldo, sobre todo para estar formalmente cubiertos ante alguna auditoria o incluso reclamos por respaldos que no se hayan realizado y que no fueron solicitados.<\/p><p><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7b7fae1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7b7fae1\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e09745c\" data-id=\"e09745c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67ff5df elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"67ff5df\" 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