Introducción a la Gestión de Servicios en Tecnología
Identificando la importancia de la administración de los servicios y recursos en el área de tecnología, alineando los objetivos con la organización y manejando el presupuesto.
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Mejores prácticas para la gestión de servicios en tecnología
Una pequeña introducción al uso de las buenas prácticas basadas en ITIL (Information Tecnology Infrastructure Library)
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Identificando la Infraestructura de Cómputo (Servidores)
Identificando los tipos de servidores según fabricación y la identificación de las cargas de trabajo que son adecuadas segun el perfil de hardware a requerir.
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Sistemas de Almacenamiento Empresarial
Identificación de los diferentes tipos de almacenamiento DAS, NAS y SAN identificando sus diferencias y ventajas en cada caso para identificar cual es la mejor solución según el escenario planteado.
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Networking – Estableciendo la Infraestructura de Red
Descripción sobre los conceptos fundamentales para la creación de la infraestructura de red adecuada para la organización y algunos elementos importantes de diseño y rendimiento.
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Alternativas de Alta Disponibilidad
Descripción de los de los elementos y conceptos que deben de tomarse en consideración cuando se desea implementar una solución de alta disponibilidad.
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Planificación de un Sistema de Respaldo
Creación y dimensionamiento de una solución de respaldo de datos de la organización considerando todos los aspectos críticos de operación.
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Business Continuity & Disaster Recovery
Identificando las diferencias entre un esquema de Continuidad del Negocio y un plan de Recuperación ante Desastres.
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