La base de tu infraestructura, administrada por expertos.
Administración delegada y soporte especializado sobre las plataformas que sostienen tu operación diaria: identidad, virtualización y disponibilidad, cuidadas por un equipo certificado.
Infraestructura administrada en organizaciones de distintos sectores
Identidad y virtualización, en manos certificadas
Cada plataforma tiene su propia lógica de riesgo. Las administramos con el mismo estándar, sin importar cuál sostiene tu operación.
Microsoft Active Directory
El corazón de tu identidad y accesos. Cuidamos la salud de tu dominio, políticas de grupo, replicación entre controladores y postura de seguridad.
VMware vSphere
Tu plataforma de virtualización crítica. Gestionamos hosts, clústeres, almacenamiento y el rendimiento de tus máquinas virtuales.
Microsoft Hyper-V
Virtualización nativa de Microsoft. Administramos hosts, clústeres de conmutación por error y la disponibilidad de tus cargas de trabajo.
El mismo alcance, para cada plataforma
Sin importar si administramos tu Active Directory, tu vSphere o tu Hyper-V, el servicio cubre estos cuatro frentes.
Administración delegada
Operación diaria de tu plataforma por un equipo certificado, con procesos documentados y control de cambios.
Actualización de plataformas
Aplicación planificada de parches, actualizaciones acumulativas y nuevas versiones, minimizando el riesgo de interrupciones.
Soporte técnico
Atención especializada ante incidentes, con diagnóstico y resolución por ingenieros certificados en cada plataforma.
Entrenamientos especializados
Capacitación práctica para que tu equipo de IT gane autonomía en la administración diaria de cada plataforma.
Un plan para cada nivel de criticidad
Desde soporte básico hasta gestión multiplataforma con SLA 24/7. Todos los planes incluyen ingenieros certificados en cada tecnología.
* Los planes se cotizan por plataforma administrada (Active Directory, vSphere o Hyper-V). Enterprise permite consolidar las tres bajo un mismo contrato.
Essential
Ideal para empresas con infraestructura estable que necesitan monitoreo y soporte básico sobre una plataforma.
- ✓ Administración delegada en horario hábil
- ✓ Soporte técnico en horario hábil
- ✓ Actualizaciones de seguridad críticas
- ✓ Reporte trimestral de estado
Business
Ideal para empresas en crecimiento que necesitan gestión proactiva y actualizaciones planificadas de su plataforma.
- ✓ Todo lo incluido en Essential
- ✓ Actualización planificada de plataformas
- ✓ Soporte técnico prioritario
- ✓ Entrenamientos periódicos para tu equipo
Enterprise
Ideal para organizaciones con infraestructura crítica que requieren disponibilidad continua y gestión multiplataforma.
- ✓ Todo lo incluido en Business
- ✓ SLA 24/7 con escalamiento directo
- ✓ Gestión multiplataforma (AD, vSphere y Hyper-V)
- ✓ Arquitectura, migración y proyectos especiales
Todo lo que incluye cada plan, lado a lado
| Beneficio | Essential | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Administración delegada | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte técnico en horario hábil | ✓ | ✓ | ✓ |
| Actualizaciones de seguridad críticas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reporte de estado de la plataforma | ✓ | ✓ | ✓ |
| Actualización planificada de plataformas | – | ✓ | ✓ |
| Soporte técnico prioritario | – | ✓ | ✓ |
| Entrenamientos especializados | – | ✓ | ✓ |
| SLA 24/7 | – | – | ✓ |
| Gestión multiplataforma + proyectos de arquitectura | – | – | ✓ |
¿Listo para dejar de apagar incendios en tu infraestructura?
Agenda una consultoría sin costo y te ayudamos a identificar el plan correcto para tu Active Directory, vSphere o Hyper-V.